Biegacz 360°: maraton z wysokimi ocenami
Uczestnicy 23. TAURON Cracovia Maratonu wysoko ocenili organizację imprezy — tak wynika z pierwszego etapu projektu badawczego „Biegacz 360°" prowadzonego przez ZIS i Akademię Kultury Fizycznej w Krakowie.
Aż 94,4 proc. respondentów pozytywnie oceniło działania organizacyjne maratonu, a ponad 90 proc. dobrze lub bardzo dobrze oceniło kontakt z organizatorem. Wskaźnik lojalności NPS osiągnął poziom +60,0, a dwie trzecie badanych przyznało imprezie najwyższe oceny w skali dziesięciopunktowej.
Maraton odgrywa też rolę turystyczną — 59 proc. uczestników stanowiły osoby spoza Krakowa, z których większość przyznała, że bez startu prawdopodobnie nie odwiedziłaby miasta w tym terminie. Ponad połowa biegaczy przyjezdnych deklaruje chęć powrotu do Krakowa turystycznie w ciągu roku.
Uczestnicy wskazali też obszary do rozwoju, m.in. zawartość pakietu startowego (blisko 79 proc. chciałoby elastycznych wariantów) oraz infrastrukturę strefy startowej. Projekt „Biegacz 360°" zakłada kolejny etap badań jakościowych — wywiady i spotkania z biegaczami.
Źródło: Zarząd Infrastruktury Sportowej (ZIS)